Dell ruft seit dem 31. Juli 2018 einige oder alle kurzgeschlossenen Laptop-Akkus zurück.

Erfahren Sie von der staatlichen Verwaltung der offiziellen Website der Marktregulierung vor einigen Tagen, Dell (China) co., LTD. Gemäß der Anforderung der "Rückrufverwaltungsmethode für fehlerhafte Konsumgüter" wird die staatliche Verwaltung für die Aufzeichnung des nationalen Marktrückrufplans am 31. Juli 2018 einen Rückrufteil von November 2012 bis April 2014 zur Herstellung von Dell Laptop-Akkus ( Bei Notebook-Modellen siehe Anhang). Der gesamte Rückruf von Akkus für Dell911MD- und Dell4YRJH-Modelle auf dem chinesischen Festland, der von der Akkunummer betroffen ist, beträgt 28268.

Der Rückruf erfolgt im Rahmen der Batterie, es kann zu einem internen Kurzschluss der Batterie kommen, in extremen Fällen kann es zu einer Überhitzung der Brandgefahr kommen. Für den Rückruf im Rahmen der Zellen hat Dell (China) Co., LTD. Kunden können die Batterie gemäß den Anforderungen der Batterie austauschen, um versteckte Sicherheitsstörungen zu vermeiden.

Dell (China) Co., LTD wird seit dem 31. Juli 2018 im Rückrufplan laut einer Regierungswebsite die betroffenen Modelle von Laptop-Akkus dazu auffordern, den Akku nicht mehr zu verwenden und sich an Dell (China) Co., LTD zu wenden zum kostenlosen Ersatz. Benutzer kann sich bei dell (China) co., LTD anmelden. Überprüfen Sie, ob der Akku für die betroffenen Produkte verwendet wurde, und wenden Sie sich an die Kundendienst-Hotline, um die spezifische Situation besser zu verstehen. Auch an die staatliche Verwaltung der Marktaufsicht und Verwaltung der fehlerhaften Produktmanagement-Center-Website und betreffen die öffentliche Nummer von WeChat für weitere Informationen. Kann auch die staatliche allgemeine Verwaltung der Marktaufsicht und das Management der Hotline für fehlerhafte Produktmanagementzentren anrufen, um Rückrufaktivitäten im Prozess von Implementierungsproblemen oder Hinweise auf die Übermittlung von Fehlern widerzuspiegeln.

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