Dec 14, 2023 Seitenansicht:137
Arbeiten liegt im Wesen des Menschen; Im Laufe der Jahrhunderte gab es einige seismische Veränderungen, die unsere frühere Arbeitsweise völlig veränderten. Im Zuge der globalen Pandemie kam es in der Arbeiterklasse zu einem massiven Wandel von oben nach unten, von der Fernarbeit hin zur Großindustrie. Jeder von ihnen hat seine Verfahren nicht nur für die Belegschaft geändert, sondern auch, um den Herausforderungen zu begegnen, die durch die globale Pandemie entstanden sind.
Der Podcast, in dem die Redner über die neuesten Beispiele sprechen, macht deutlich, wie sich die Dynamik des modernen Arbeitsplatzes verändert und wie dringend eine innovative Arbeitsplatzgestaltung erforderlich ist, die ein erträglicheres, erfüllenderes und freundlicheres Arbeitsumfeld ermöglicht.
Dieser Blog bezieht sich auf die theoretischen Grundlagen akademischer Konzepte und Herausforderungen, mit denen Personalabteilungen konfrontiert sind, die die im Podcast präsentierten Ergebnisse definieren.
Regel der Arbeitsgestaltung bei der Gestaltung eines Arbeitsplatzes voller Harmonie
Die Arbeitsgestaltung ist ein wichtiger Aspekt des gesamten Arbeitsmanagements. Es verstärkt den Einfluss auf die Leistungsfähigkeit, Zufriedenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Es umfasst die Strukturierung und Organisation von Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Interaktionen innerhalb der Organisation, um bestimmte Organisationsziele zu erreichen. Darüber hinaus werden auch individuelle Fähigkeiten und Wünsche berücksichtigt. Die Organisation fordert uns dazu auf, „die Arbeit besser zu machen“, indem wir eine effektive Arbeitsgestaltung verstehen und umsetzen, die zum „Kuchen auf dem Kuchen“ zum Erfolg wird.
Einige der Schlüsselelemente der Arbeitsgestaltung sind wie folgt:
Identifizierung von Aufgaben und deren Vielfalt:
Ein Blick auf das Job Characteristic Model (JCM) von Hackman und Oldham verdeutlicht die Bedeutung von Aufgabenidentität, Fähigkeiten und Vielfalt, um die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu verbessern und zu steigern. Jobs in Organisationen haben einen klaren Anfang, eine klare Mitte und ein klares Ende (Jobidentität), kombiniert mit unterschiedlichen Aufgabensätzen (Aufgabenvielfalt), was zu einer ansprechenderen und erfüllenderen Arbeitserfahrung beiträgt.
Das Job-Merkmalsmodell wurde verwendet, um durch den Zugang zu Ressourcen und Fähigkeiten ein viel besseres Arbeitsumfeld zu schaffen. Dieses Modell unterstützt die im Podcast dargelegten Ideen, in denen „gute Arbeit“ definiert wird.
Vielfalt an Fähigkeiten und Aufgabenbedeutung:
Berufsmerkmale Das Modell und das Modell zur Verarbeitung sozialer Informationen heben hier die Vielfalt der Fähigkeiten und die Bedeutung der Aufgabe hervor. Es zeigt, wie man sich an das soziale Informationsverarbeitungsmodell anpasst, das es den Mitarbeitern ermöglicht, die Bedeutung und Zufriedenheit der Aufgabe klar zu erfassen. Diese Attribute nutzen dann ihre Fähigkeiten, die für größere und langfristigere Unternehmensziele eingesetzt werden.
Arbeit muss nicht miserabel sein, wenn sie mit Zufriedenheit erledigt wird, und das ist nur durch die Arbeitsgestaltung gegeben, die wir während der Pandemie und in den dramatischsten Stunden des Jahrzehnts vorgefunden haben.
Autonomie und Feedback:
Die Selbstbestimmungstheorie (SDT) beleuchtet hier die Autonomie und wie sie ein psychologisches Bedürfnis ist. Die Einbeziehung von Autonomie und die anschließende schnelle Bereitstellung von Feedback stärken die Mitarbeiter, was den Schatz einer Arbeitsgestaltung ausmacht. Dies steht im Einklang mit dem JCM, das die Rolle von Autonomie und Feedback bei der Gewinnung von Motivation und einem erfüllenden Umfeld unterstreicht.
Wie im Podcast hervorgehoben wurde, war die Neudefinition von Arbeitsmustern wirklich das Gebot der Stunde. Autonomie war ein grundlegendes psychologisches Bedürfnis, gepaart mit zeitnahem Feedback, das die Mitarbeiter stärkte und ihnen ein Gefühl von Kontrolle und Kompetenz vermittelte.
Jobwechsel:
Nach der Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg werden Motivatoren, die zur Bereicherung des Arbeitsplatzes beitragen, als Faktoren identifiziert, die zur Arbeitszufriedenheit beitragen. Jobrotation ist ein sehr wichtiger Bestandteil einer neuen Arbeitsplatzgestaltung, bei der den Mitarbeitern unterschiedliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten übertragen werden. Bei der Bereicherung des Arbeitsplatzes geht es um die Erweiterung der beruflichen Rollen um höherstufige Aufgaben im Einklang mit den Herzberg-Prinzipien.
Der Podcast erklärt die Auswirkungen von Jobrotation und Bereicherung, was sicherlich mit Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie übereinstimmt. Das reale Beispiel des Podcasts, in dem Organisationen während der Pandemie neue Arbeitsmuster anpassen, steht im Einklang mit Herzbergs Prinzipien. Da Organisationen bestrebt sind, die Arbeit zu verbessern, bietet die theoretische Unterstützung der Herzberg-Theorie einen theoretischen Rahmen, der sich auf die Arbeitsplatzrotation und -bereicherung auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter und den Erfolg der Organisation auswirkt.
Flexibles Arbeitsumfeld:
Dies ist wahrscheinlich der wichtigste Teil, an dem die Arbeit miserabel wird, wenn sie das Gegenteil einer flexiblen Arbeitsumgebung ist. Das von Karasek vorgestellte Modell zur Kontrolle der Arbeitsnachfrage beschreibt die Kontrolle der Mitarbeiter über ihre Arbeit. Flexible Arbeitsumgebungen sind der Anspruch an eine moderne Fassade der Arbeitsgestaltung. Es wird mit diesem Modem erneuert und bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Arbeitspläne und -anforderungen zu verwalten.
In der Pandemie waren flexible Arbeitsregelungen der zentrale Aspekt der Arbeitsgestaltung. Das passt nahtlos zum Narrativ von Organisationen, die sich während der Pandemie an neue Muster anpassen. Die von Downing St. vorgeschlagenen Maßnahmen, darunter gestaffelte Startzeiten und die Begrenzung von Hot Desks, spiegeln das Bestreben wider, Flexibilität in die Arbeitsumgebung zu integrieren.
Herausforderungen für Personalmanager im Streben nach besserer Arbeit:
Der Podcast zeichnet ein schönes Bild der Arbeitswelt rund um die Pandemie, in der die Herrschaft der Personalmanager in jeder Hinsicht entscheidend ist. Während Unternehmen darauf hinarbeiten, „die Arbeit zu verbessern“, steht die Personalabteilung vor großen Herausforderungen, die eine gewisse Orientierung erfordern, um sie zum Erfolg zu führen. Lassen Sie uns zu Beginn des Praktikums mit theoretischen Konzepten über diese Herausforderungen sprechen.
Umsetzung von Job Design:
Die Implantation ist eine der wichtigsten Strategien zur Arbeitsplatzgestaltung, aber es ist eine Herausforderung für Personalmanager, dies zu verstehen und umzusetzen. Eine erfolgreiche Umsetzung des Jobdesigns ist kein Kinderspiel; Personalmanager müssen aktiv sein, um ihre endgültigen Ziele in die richtige Richtung zu verfolgen.
Widerstand zur Aenderung:
Nach Lewins Change-Management-Modell spiegelt die Herausforderung des Widerstands gegen Veränderungen die Phasen des Auftauens und Wiedereinfrierens wider. Die Mitarbeiter sind an die bestehende Jobstruktur gewöhnt und wollen nicht wechseln, was zu Widerständen führen kann. Für Personalmanager ist es eine Herausforderung, diesen Widerstand zu überwinden und die Notwendigkeit einer Veränderung auszugleichen, indem sie persönliche Fähigkeiten und Strategien einsetzen, um den Widerstand gegen eine neue Arbeitsgestaltung zu bekämpfen.
Kosteneffizienz und Mitarbeiterwohlbefinden in Einklang bringen:
Die Betonung der Kosteneffizienz in der schlanken Produktion steht häufig im Widerspruch zum Ziel, das Wohlbefinden der Arbeitnehmer zu verbessern. Nach der Effizienzlohntheorie kann das Anbieten einer über dem üblichen Satz liegenden Vergütung die Produktion steigern und die Fluktuation verringern. Die langfristigen Vorteile einer Investition in die Mitarbeiterzufriedenheit müssen mit Kostenerwägungen in Einklang gebracht werden, wofür sich Personalmanager einsetzen müssen.
Umsetzung flexibler Arbeitsvereinbarungen:
Der Trend zu flexiblen Arbeitsplänen steht im Einklang mit Karaseks Hypothese, dass die Autonomie der Arbeitnehmer bei ihrer Arbeit den Stress reduziert. Doch um solche Reformen in die Praxis umzusetzen, müssen Technologieprobleme gelöst, präzise Richtlinien festgelegt und eine Kultur geschaffen werden, in der Ergebnisse Vorrang vor Arbeitszeiten haben.
Abschluss:
Der Podcast „Endured“ spricht über die Arbeiterklasse und wie sie in diesen kritischen Situationen arbeitet, in denen sich die gesamte Arbeitsgestaltung innerhalb kürzester Zeit verändert hat. Trotz des 21. Jahrhunderts verwenden wir dieselben Modelle und Theorien, um die Herausforderungen dieser schwierigen Zeiten zu meistern. Arbeit muss nicht miserabel sein. Die Arbeitsgestaltung ist von entscheidender Bedeutung für die Gestaltung der Zukunft der Arbeit.
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